为加强全省福利彩票市场管配员队伍建设,着力打造一支高素质技能型人才队伍,11月14日,江苏省福利彩票市场管配员岗位技能大赛决赛在无锡举行。经过前期预赛选拔,全省13支代表队的26名精英选手在总决赛中展开了激烈角逐,联手献上了一场激动人心的福彩知识盛宴。
本次比赛设有三个竞赛项目,分别为理论知识竞答、场景技能实操和主题演讲。理论知识竞答涵盖了福彩政策法规、各类游戏票种的玩法规则、市场营销宣传推广及管配员岗位职责等内容。场景技能实操则重点考核选手对销售终端设备常见问题和异常故障的处理能力,要求参赛人员展现对销售终端设备软硬件的熟悉度及解决问题的技能。主题演讲环节以“爱岗强技能 敬业展风采”为主题,要求各参赛队员结合实际工作案例进行演讲。
选手们宣誓完毕后,紧张的比赛正式开始。在理论知识竞答环节中,选手们通过手机扫码进入试题库,完成线上限时答题。在场景技能实操环节中,选手们通过在大屏幕上随机滚动的题目进行答题,评委当场进行评分。参赛选手们冷静应对,迅速作答,充分展现了他们的能力和专业水平。在每一个环节中,选手们全力以赴,展现出了卓越的业务技能和良好的职业素养。
主题演讲环节将比赛推向高潮,选手们举止大方,演讲风趣生动,现场气氛热烈。管配员们用真挚的语言和动人的情感,分享了关于福利彩票、站点和彩民等方面的精彩故事,勾勒出一个真实、立体的福彩事业图景。“作为一名在福彩岗位奋斗了17年的管配员,我深知这份工作的意义与责任。17年来,我始终保持着对福彩事业的热爱,将每一张彩票视为传递爱心与希望的使者。这份热爱,让我无论面对何种挑战,都能坚守岗位,用心服务。”来自南京福彩的周鑫在该环节获得了现场观众和评委的一致好评,他认为,热爱是初心的坚守,提升技能是成长的基石,敬业则是职业风采的体现。
经过激烈的比拼,无锡代表队的选手万桂圣凭借优异的综合成绩脱颖而出,获得一等奖。另有17位优秀市场管配员分别获得二等奖、三等奖和优秀奖,徐州市、南京市、泰州市和常州市被评为优秀组织单位,无锡市获得突出贡献单位奖。
“作为福彩管配员,我们既是管理员、配送员、服务员,又是信息员和技术员,是连接福彩中心与销售员的桥梁。”万桂圣表示,“感谢省中心给我们搭建技能展示的平台,我们将以此为契机,立足岗位,勇于实践,不断学习,力求以过硬的技能为站点提供更加高效、优质的服务,以爱岗敬业的态度和强烈的责任心成为站点满意的管配员,为江苏福彩的高质量发展贡献力量。”
江苏省福利彩票发行中心负责人表示,市场管配员岗位技能大赛是全省管配员队伍建设的一次“集中练兵”,同时也是推动全省福彩事业高质量发展的重要支撑。希望通过以赛促练,以赛促优,激励引导市场管配员勤于钻研业务、练就过硬本领,着力打造一支敬业奉献、业务过硬、素质优良的福彩市场管配员队伍,进一步夯实江苏福彩高质量发展根基。