2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”规划的开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。这一年，惠州体彩按照“强化责任担当，全面防范风险，促进转型升级，夯实体育彩票长远发展基础”的工作思路，通过科学防疫、规范管理、实体店标准化建设、游戏挖潜，强化培训，精耕市场等措施，实现了工作安全有序、销量稳步提升、渠道持续发展的工作目标。
2021年，惠州体彩全年体育彩票销量超11.74亿元，筹集体彩公益金8400万元，为惠州贡献税收4200万元，销量已超越2019年疫情前水平，并实现历史性突破，彩票市场占有率首次超过50%。
2021年，惠州体彩牢记国家公益彩票使命，展现责任担当，为了提高体彩从业人员的幸福感、获得感，实现实体店整体经营能力和业绩提升，充分发挥党建引领作用，将党建工作与责任彩票建设、体彩市场管理结合起来，持续对实体店开展“扶困、扶智、扶志”工作，实施多项便民利民有效措施，用实际行动贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，为基层办实事、为群众办好事。
开展“送温暖”慰问活动
“七一”期间，惠州体彩中心党支部主动了解体彩实体店困难代销者和销售员情况，开展了慰问困难党员、代销者、销售员“送温暖”活动，把党的温暖和关怀送到他们手中，在慰问中，工作人员详细地了解经营状况，有针对性地提供改善实体店经营的建议，手把手指导宣传材料摆放，中奖票如何展示，还分享了如何经营客户等提升彩票销量和服务的方法，有效地提升了困难实体店销售好体育彩票的信心和决心。
发放实体店防疫物资补贴
为降低疫情对实体店的影响，帮助实体店做好疫情防控工作，筑牢疫情防线，惠州体彩中心给每个专营实体店发放了500元防疫物资补贴，用于购买口罩、消毒水、免洗洗手液及站立式测温枪等防疫物资，切实保障广大购彩者和销售人员的生命健康安全。
专业培训团队驻店培训帮扶
为了稳就业、促发展，惠州体彩中心特别制定了驻店培训方案，加强实体店分类指导，组织专业培训团队对实体店开展了两轮驻店培训，驻店培训期间，培训师会根据每个实体店的不同情况，提供针对性的解决方案，还会帮助实体店开展宣传和促销活动，有效提升实体店销量，增加了实体店收入，也增强了代销者和销售员的经营信心。
全市实体店代销合同电子化
惠州体彩中心从2021年8月开始，就紧锣密鼓地推进全市体育彩票代销者的电子合同面签工作，并于10月中旬全面完成。在疫情防控常态化下，为了方便代销者办理电子合同面签手续，本次工作以县区为单位进行，统筹安排工作人员分时间段到各县区为实体店代销者提供电子合同面签服务。在面签过程中，部分代销者因特殊原因无法到场办理手续，工作人员还提供“上门服务”，大大的方便了代销者。这项工作的完成，标志着惠州体彩代销合同签订进入电子化时代，也是体彩便民服务的一项重要举措。
举办惠州体彩“i公益”捐赠活动
为了践行中国体育彩票“来之于民，用之于民”的发行宗旨，体现国家公益彩票的责任与担当，呵护青少年的健康成长，给青少年带去阅读和运动的快乐，惠州体彩中心由2021年9月中旬开始，开展了惠州体彩“i公益”活动。该活动面向惠州企业、市民发起闲置书籍、闲置体育器械捐赠邀请，为期两个半月，得到了社会各界人士和爱心企业团体的大力支持，共收到书籍、体育器材、学习用品等捐赠物品1791件。最后，所有捐赠物资都捐给了惠城区特殊学校，给这群需要特殊关爱的儿童带去社会各界人士的爱心，为她们的健康成长助力、加油！
全年中出26注500万元及以上大奖
2021年，惠州体彩在大奖榜上成绩亮眼。7星彩游戏更是大放异彩，惠州体彩共中出23注500万元一等奖，其中一张投注额40元的彩票，中出 20注一等奖，喜中1亿奖金，创惠州体彩中奖金额历史新高；中出超级大乐透2注571万元一等奖；中出足彩14场胜平负游戏1注500万元一等奖。
2021年，惠州体彩始终坚持公益为本，牢记公益体彩使命，用行动践行“来之于民，用之于民”的发行宗旨，努力为群众办实事，不断推动体育彩票全面高质量发展。2022年，惠州体彩将继续紧紧围绕建设“负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”总体目标，按照“以安全为保障，以责任促发展，以管理增效益”的工作思路，继续发扬“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神，再接再厉，为满足人民日益增长的美好生活需要，作出更大的贡献。
