眼下,2020年已经进入最后一个季度。每到临近年底,对于体彩从业者来说,大家关心的共同话题有很多:体彩实体店的生意好不好,代销者的日子好过不好过,实体店还有哪些需要提升的地方,购彩者今后还会有哪些更新更多的购彩需求……等等,这些问题都牵动人心。
同样,这些问题也是各级、各地体彩机构的心之所想。今年下半年以来、特别是接近年底的这段时间,河北、湖北、青海等多地体彩机构多措并举,通过帮扶、培训、渠道拓展等多种形式,开展了一系列旨在提升体彩实体店销售水平、更好服务购彩者的活动。
全省体彩实体店超9000个
河北体彩帮扶新增店凸显四大亮点
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为实体店提供帮助,致力于更好地服务购彩者,是河北体彩一直努力的方向。据介绍,从去年年底至今,河北省全省新增体育彩票实体店600多家,不断涌入的新鲜血液正在为体彩销售市场提供着稳定元素。
截止目前,河北省在售体彩实体店超过9000个,一共解决就业岗位1万多个。为全面贯彻中央“六稳”“六保”政策方针,减轻社会就业压力,稳定整体体育彩票销售渠道,河北体彩于今年9月启动开展了新增代销实体店帮扶活动,活动中涌现了至少四个亮点。
亮点一是,营销推广团队全面跟进,代销者老师各显神通。在帮扶活动期间,河北体彩省营销推广团队的40多培训老师全面投入到工作中,针对实体店的不同特征开展帮扶活动。从销售理念的转变到硬件条件的提升,从规范经营整改到新购彩者拉新,整个帮扶工作涵盖了代销实体店日常经营中各方面实际需求。
亮点二是,专属促销活动助力新增实体店经营质量提升。为促进此次帮扶活动,河北体彩营销推广团队跟进不同实体店的具体情况,制定专属促销活动。促销活动包括面向老顾客的买赠活动、面向新人群的进店有礼活动以及针对不同人群的特色实物奖品馈赠活动等。
亮点三是,线上服务平台不断升级,利用大数据分析帮扶活动效果。帮扶活动的开展,对代销实体店来说,是一次千载难逢的利好活动,对于中心工作人员而言,也是一次提升自身市场把控能力的机遇。为了向体彩机构提供更准确的市场数据,在此次帮扶活动期间,河北省线上营销推广平台不断升级系统,以大数据跟进的方式适时评估活动进程。
亮点四是,单个实体店三轮次帮扶,夯实帮扶质量。本次帮扶活动,对每个新增实体店进行三轮次帮扶——从了解经营情况,发现经营问题,根据实体店实际经营情况策划并执行相应体彩店的自主营销活动,到根据所发现问题进行有针对性整改等,实现“前中后”三期帮扶,助力培养新增实体店的“造血功能”。
不难发现,河北体彩针对实体店的帮扶工作求真、务实、不走过场,真抓干,既工作全面又重点突然,取得了良好的成效。
做体彩事业“四有新人”
湖北体彩开展精英代销者培训
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9月28日至29日,70余名来自湖北省各地市的优秀代销者代表齐聚湖北体彩武汉分中心,参加为期两天的精英代销者训练营活动。
训练营第一天,以一系列的团队素质活动开场。在新华路体育场,70余名代销者身着统一服装分为四个战队,进行了趣味跑、雕塑挑战、大绳挑战、山洞游戏、落棋无悔等一系列趣味比拼。这样的团队素质训练活动形式,增强了代销者对团队和他人的信任感,培养了团队协作精神,又帮助代销者们释放了日常工作中的压力,有助于以更加积极乐观的心态面对未来的工作。
在培训活营的晚餐时间,一个特别的体彩蛋糕吸引了全场的目光——这个蛋糕,为近期过生日的体彩代销者送上了特别的祝福和温暖。参加培训的代销者们纷纷拍照,转发朋友圈。
训练营第二天,湖北体彩邀请彩票业内新媒体营销培训师王小暖、全国礼仪主持人培训师金芝等人前来授课。王小暖从转变思维找准机遇、夯实店内运营基本功、新媒体宣传技巧等三方面入手,分析了当前彩票行业的发展形势,坚定了代销者对体彩事业发展的信心;同时,通过真实的案例和深入浅出的讲解,帮助代销者们学会在新时代找到自己的新定位。
在授课中,金芝从着装礼仪、仪态礼仪、交往礼仪等方面进行培训,让代销者们了解“知礼而后作”在体彩销售工作中的重要性。通过培训,与会代销者“内提素质、外树形象”,丰富了专业知识,为今后的体彩工作注入了动力和信心。
湖北省体彩中心党委书记、主任雷选沛全程参加了培训课程并讲话,勉励大家要做体彩事业的“四有新人”——体彩销售的带头人,责任彩票的践行人,公益事业的代言人,体彩品牌的创新人。
为购彩者创造更丰富的游戏体验
青海体彩开展“新7星彩”培训
10月10日,青海省体彩中心在西宁市召开7星彩新规则上市培训会。西宁市的300名体彩代销者参加培训。
培训会对7星彩调整规则的内容进行了具体讲解,对于这一体彩大盘游戏的新亮点进行重点解读,并对代销者在相应工作中应当抓住的工作重心进行培训。规则讲解之后,培训会对青海省结合“新7星彩”而推出的一系列相关配套营销活动进行了详细介绍。培训中,代销者和销售员全程参与,积极响应,确保了培训工作的顺利开展。
会后,青海省体彩中心工作人员发放了责任彩票相关宣传资料和7星彩新规则上市的宣传物料,包括海报、DM单、桌贴、门贴、易拉宝等,为体彩代销者的下一步工作提供切实有效的支撑。与会代销者纷纷表示,要积极努力做好新时期的体彩实体店经营工作和7星彩新规则宣传工作,为购彩者创造更好的购彩环境和更丰富的游戏体验。
在此之前,青海省体彩中心于9月27日先期召开了“新7星彩”上市工作部署会议。青海省体彩中心各部门、地区专管员通过线上线下同步参与会议。会议从新7星彩的亮点、新规则和游戏的优势、相关销售推广、配套营销活动等四方面作出详细部署。