近年来，销量的持续增长显示着体育彩票事业在稳固中取得长足发展，随着影响力的逐渐扩大，体育彩票开始彰显其公益和责任形象。更具体地说，自“十三五”以来，彩票的社会责任被予以高度重视，体育彩票已由之前的快速发展逐步转为健康发展，更注重着自身承担的社会责任。
体彩首发《社会责任报告》
“责任彩票”是2018年体彩关键词之一。6月，国家体育总局体育彩票管理中心发布《中国体育彩票2017社会责任报告》。以图文并茂的方式介绍了公众关心的体育彩票发行销售、游戏设计、渠道建设、开奖兑奖、公益贡献等重要社会责任议题的管理和实践情况，向公众诚恳详实地展示了体彩履行社会责任的情况。
作为中国体育彩票发布的第一本社会责任报告，内容翔实、披露规范、坦诚沟通是其最大的特点。对于体育彩票这一社会公众关注、涉及人群较广、服务于国家公益事业的行业来说，报告的整体框架设计依托社会责任领域的专业理论——利益相关方理论，兼具专业性与系统性，真实客观披露体彩履行社会责任的相关信息，而“目标和挑战”及“改进与提升”板块，则诚恳地指出了目前体育彩票机构在履行社会责任方面面临的挑战以及进一步努力的方向。同时，为使报告通俗易懂，通过精心设计的“体彩责任窗”版块，对报告进行延展解读，方便公众通过轻松活泼的小知识进一步了解责任体彩全貌。
作为国家公益彩票，体育彩票在社会责任的管理和实践方面做了很多，但是并不为社会所了解。《报告》的发布，一方面可以增强各级体彩机构和从业人员对体彩文化的理解和内化，提升队伍的责任感和凝聚力；另一方面也是加强与购彩者、社会公众沟通与交流，增进利益相关方对体育彩票的了解，树立体育彩票责任形象的重要举措。
今年下半年，各省市也陆续出台了地方体彩2017年度责任报告，向公众诚恳详实地展示了公众关心的体育彩票销售、游戏设计、渠道建设、开奖兑奖、公益贡献等重要社会责任议题的管理和实践情况。
从1994年中国体育彩票全国发行上市以来，体彩一直秉承着“来之于民，用之于民”的宗旨，承担着助力体育、助力民生、助力公益的责任。
跨省通兑展现服务意识
中国体育彩票在今年下半年发出一项“便民好消息”：自2018年11月1日起，中国体育彩票超级大乐透、7星彩、传统足彩和竞彩游戏单注奖金在1万元及以下的中奖彩票，在兑奖有效期内可跨省级行政区域进行兑奖。
随着人口流动性的增加，旅游探亲、出差途中购买体彩大乐透，已经成为不少人的一种习惯。以往，购彩者在体验异地购彩的同时也担心一个问题：在异地购买的彩票中奖了可怎么办？尤其是那些几十元、几百元的小奖，跑一趟返回兑奖，可能连路费都不够；而幸运中出的奖金，弃奖又太可惜了。全国跨省通兑的开通，为旅途中的购彩者提供了极大的便利——1万元及以下的小额奖金可随地兑奖，边走边购彩无后顾之忧。
经过简单的逻辑分析，《体彩单注万元以内奖全国通兑》似乎在提升销量方面并不能达到立竿见影的效果，体彩发行机构如此“费力不讨好”，为什么还要做，这正是体彩对消费者的每一次消费行为负责任的体现，是体彩发行机构以购彩者为先的服务意识的体现。
《体彩单注万元以内奖全国通兑》是体育彩票发行机构一次可贵的尝试，它的意义不仅仅是方便购彩者，还有体彩发行机构践行责任彩票的巨大努力。在现有政策下做最大的努力，即便过程曲折不易，但只要最终结果能方便购彩者，哪怕只前行一步，那也值得我们点赞。
阳光开奖透明彰显公信
2018年，又有十几支体彩阳光开奖观摩团来京见证体彩大奖诞生。宁夏、辽宁、湖南、深圳、梅州、河南……看开奖的观众中，有体彩业主，有教师，有奥运冠军，也有体彩新长城助学基金帮助的大学生。
6月13日，河南省体彩中心组织“见证体彩公信·奥运冠军孙甜甜携手‘中国体育彩票·新长城助学基金’受资助大学生观摩团”来到北京丰台体育中心中国体育彩票开奖大厅，现场见证中国体育彩票阳光开奖。孙甜甜启动了体彩大乐透摇奖机，亲身经历了一系列严格细致、严谨有序、严肃公开的开奖全过程后，观摩团成员都对体育彩票的公信力有了更深的认识。
2011年开始，中国体育彩票实现了开奖网络直播，实时呈现开奖过程，让全国购彩者可以第一时间收看到“超级大乐透”、“排列3”和“排列5”的开奖现场直播。而自体彩开奖大厅向社会开放以来，每年都有近万的体彩业主和购彩者、社会人士，通过预约的方式来到开奖现场监督、观看。
除了严格的进场登记安检，入场观众还将看到摇奖现场从准备到公证、播报的系列严谨工作流程。开奖结束后，在工作人员的讲解和指引下，也有机会近距离目睹现时国家体彩中心所采用的国际最先进之一的摇奖机和奖球，并向工作人员提问，现场释疑。对于大多数现场监督开奖的观众来说，现场观看不失为一次有趣的经历和体验。但对于参与开奖的体彩工作者、公证员和主持人，以及现场安保人员而言，则是年复一年、日复一日的平淡与严谨。
无论是体彩大厅严密的安保措施与流程，还是开奖系列流程的公开与透明，开奖现场不遗巨细地向观众展现着每一个环节、每一个细节，让“阳光开奖”受到更多人的监督和见证。社会意识让中国体育彩票始终站在阳光下，坚守公平公正公开，以责任彰显公信。
扶贫济困服务国家大计
以体育彩票公益金为重要组成部分的中央彩票公益金，用于补充全国社会保障基金以及广泛用于抗震救灾、农村医疗救助、城市医疗救助、教育助学、未成年人校外教育事业、残疾人事业、红十字事业、文化、扶贫、法律援助、农村贫困母亲“两癌”救助、赣南等原中央苏区社会公益事业建设等多个社会公益事业。
在脱贫攻坚阶段，中央专项彩票公益金作为重要的引导资金，使用范畴深入贫困山区，为百姓修筑致富之路。
12月20日，中国法律援助基金会发布的《法律援助助力精准扶贫》报告中显示，彩票公益金支持的法律援助项目主要用于资助开展针对农民工、残疾人、老年人、妇女权益保障和未成年人的法律援助案件。该项目覆盖全国范围，为困难群众办理法律援助案件47万多件，挽回经济损失280多亿元，超过72万人直接从中受益，获得免费法律咨询帮助的群众数以百万计。近五年来，中彩金项目共办结农民工案件近16万件，涉及农民工近30万人次，项目资金投入2.79亿元，帮助农民工挽回经济损失共计102.45亿。项目投入产出比为1:36，也就是每投入一元钱，能够产出36元的效益，扶贫成效显著。
每年的中央专项彩票公益金安排使用情况也会列入财政部《彩票公益金筹集分配、使用情况公告》中，划入地方财政的彩票公益金使用情况也随着2014年《体育彩票公益金资助项目宣传管理办法》的发布越来越透明规范。流程的规范和宣传的跟进，让体彩公益金使用花开有声，越来越多的民众了解到“体彩在身边”的深刻含义。
